这些问题，可能是由于以下原因引起的：
1、没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0；
2、您的浏览器不允许使用JAVA脚本；
3、您的浏览器不允许使用Actve控件；
4、您的网络环境感受不到流畅的视频服务。

希望下面的帮助信息可以帮得到您：

[lst=1]1、没有安装，或者安装的FLASH播放器版本低于8.0：

症状：

1、播放器位置空白。

2、播放器左上角显示方块。

3、能播放片头，但不能播放视频。

4、能够播放视频，但播放器按钮显示不正常。

5、当视频稍长时，总是播放一半就罢工了。

6、播放器位置只显示黑屏。

解决方法：

我们为您提供了FLASH最新版本的下载地址：

E用户官方下载 　　E用户本地下载 　　FreFox用户官方下载

特别注意：

下载安装完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口，重新再开启浏览器方可正常观看。[/lst][lst=1]2、您的浏览器不允许使用JAVA脚本 :

症状：

1、完全看不到播放器，播放器位置一片空白。

2、页面显示不完全，缺边缺角。

3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能。

4、很多链接点击了没有反应。

解决方法：

为浏览器开启JAVA功能。您可以使用以下两种方法：

1、方法一：打开浏览器的“工具” —“nternet选项”，切换到“安全”选项卡，点击“默认级别”按钮，E会自动开启JAVA脚本。[/lst]

1.gif (38.38 KB)

2008-3-7 10:21

2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上，选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条，找到关于脚本的描述，按图示将其启用。

2.jpg (77.39 KB)

2008-3-7 10:24

当您选择“确定”时，可能会收到如下图的警告，没关系，选择“是”。

3.jpg (12.38 KB)

2008-3-7 10:24

3、您的浏览器不允许使用Actve控件 :
症状：
1、看不到播放器，播放器位置一片空白。
2、看不到其它用户对视频的评论，但可以进行打分、收藏、分享等操作。
3、如果您使用的是SP2的NXP系统，你的E浏览器还会接收到一条关于ActveX的提示。
解决方法：
为E开启Actve功能，有两种方法：
1、方法一：与“开启JAVA”相同。当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActveX为您开启了。
2、方法二：与手动开启JAVA功能的步骤相同，拖动滚动条找到关于Actve的描述，将其开启。

4.jpg (75.55 KB)

2008-3-7 10:24

4、您的网络环境感受不到流畅的视频服务：
症状：
1、播放视频很卡；
2、播放器黑屏；
3、偶尔遇到不能完整播放视频的情况，放一半就停了。
解决方法：
1、您是否在观看视频的时候，进行着其它的下载活动。比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。
　　暂停其它的下载活动，可以明显提高视频的流畅度。
2、您的P地址，或许正处于我们服务器布署的一个死角。
　　请将您的P地址提供给客服人员，我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务。

没有办法，公司网络限制

介绍得好详细

好专业好详细啊